利用規約

利用規約(以下「本利用規約」といいます)は、株式会社th4works(以下「弊社」といいます)が運営するインターネットサービス「FormHack」において、弊社が提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます)の利用にあたり、諸条件を定めるものです。
弊社は、本サービスの利用者(以下「契約者」といいます)による本サービスの利用をもって、本利用規約に同意したものとみなし、当該同意がなされたときから本利用規約は契約者に適用されます。
なお、契約者が未成年者である場合は、事前に法定代理人の包括的な同意を得たうえで本サービスを利用しなければなりません。

第1条 本サービスの内容

本サービスは、オンラインフォームおよび顧客データベースの作成・管理の支援サービスです。
本サービスを通じて行われる、契約者による顧客からの個人情報等の取得、それに係る取引やその他のやりとりは契約者の責任において行うものとします。弊社はこれらをみずから行うものではなく、その委託を受けるものでもありません。
本サービスの内容および機能に関する詳細については、本サービスが提供される端末の画面上において別途表示されるものとします。

第2条 本利用規約への同意

契約者は、契約者のアカウントを使用して本サービスを利用する第三者、契約者の作成したフォームを通じて本サービスを利用する第三者に対し、本利用規約の内容を周知するものとします。
契約者は、上記にあたり、第三者が本利用規約に同意していることを弊社に保証するものとします。

第3条 本利用規約の変更

弊社は、必要に応じ、本利用規約を変更できるものとします。
1. 弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本利用規約を随時変更できるものとします。本利用規約が変更された後の本契約は、変更後の本利用規約が適用されるものとします。
(1) 本利用規約の変更が、契約者の一般の利益に適合するとき
(2) 本利用規約の変更等が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
2. 変更後の本利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、効力発生日の7日前までに、本サービスが提供される端末の画面上で表示することにより、契約者等に通知するものとします。
3. 契約者は、変更後の本利用規約に同意できない場合、本サービスの利用を終了するものとし、変更後の本利用規約の効力が生じた後に、契約者が本サービスを継続して利用した場合には、変更後の本利用規約の内容に同意したものとみなされます。
4. 弊社は、本利用規約の改定や変更により、契約者に生じたすべての損害について、一切の責任を負いません。

第4条 本サービスの利用登録およびアカウント情報
1.本サービスの利用登録

契約者は、本サービスの利用にあたり、氏名・名称、メールアドレスおよびパスワード等の弊社が定める一定の情報(以下「アカウント情報」といいます)を弊社の定める方法で弊社に提供する(以下「利用登録」といいます)ものとします。
利用登録は、必ず契約者本人が行うものとし、アカウント情報は正確かつ最新の情報を入力してください。

2.アカウント情報の変更

契約者は、アカウント情報の変更がある場合、直ちに変更を登録しなければならず、常に契約者自身の正確かつ最新の情報が登録されているよう、アカウント情報を管理および修正する責任を負います。
アカウント情報に変更があったにも関わらず、変更を行っていない場合、弊社は、アカウント情報の変更がないものとして取り扱うことができます。
変更の届出があった場合でも、変更登録前に行われた取引や各種手続は、変更前の情報に依拠する場合があります。

3.アカウント情報の管理

契約者はアカウント情報をみずから管理する責任を負います。契約者は、アカウント情報の譲渡や売買、質入、貸与、賃貸、その他形態を問わず処分することはできません。

4.アカウント情報の不正利用等

アカウント情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任は契約者が負うものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。
また、アカウント情報が不正に利用されたことにより弊社に損害が生じた場合、契約者は当該損害を賠償するものとします。

5.利用登録の拒否

弊社は、以下各号のいずれかに該当する場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。
(1) 過去に本利用規約違反等により、弊社から利用停止等の処分を受けている場合
(2) 登録内容に正確・最新ではない情報、または虚偽の情報が含まれている場合
(3) 弊社の運営・サービス提供または他の契約者の利用の妨害・その支障をきたす行為を行った場合や、そのおそれがあると弊社が判断した場合
(4) 暴力団員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団構成員その他これに準じる反社会的勢力の構成員(以下「反社会的勢力等」といいます)であると判明した場合、または、反社会的勢力等が経営に実質的に関与している、もしくは反社会的勢力等と取引関係を有する法人、その役員、従業員である等反社会的勢力等と何らかの関係を有していると判明または弊社が判断した場合
(5) その他弊社が不適当であると判断する場合

第5条 利用登録の取消等
1.利用登録の取消・利用停止等

弊社は、契約者が以下の各号のいずれかに該当した場合、または該当したと弊社が判断した場合、 事前の通知なしに利用登録の取消、本サービスの全部もしくは一部へのアクセスの拒否・利用停止等ができるものとします。
また、上記にあたり、弊社は契約者に対して利用登録の停止や利用停止に至った理由を説明する義務を負いません。
なお、弊社は、契約者が以下の各号のいずれにも該当しないことを確認する目的において、弊社が必要と判断する本人確認を行うことができ、 確認が完了するまで本サービスの全部もしくは一部へのアクセスの拒否・利用停止等の措置をとることができるものとします。
(1) 法令または本利用規約に違反した場合
(2) 不正行為があった場合
(3) アカウント情報が虚偽の情報であると弊社が判断した場合
(4) 本利用規約上必要となる手続、または弊社への連絡を行わなかった場合
(5) 契約者の登録したメールアドレス等が不通になったことが判明した場合
(6) 契約者が債務超過、無資力、支払停止、または支払不能の状態に陥った場合
(7) 他の契約者や第三者に不当に迷惑をかけた場合
(8) 契約者が登録した金融機関の口座に関して違法、または不適切、その他の問題があることが判明した場合
(9) その他弊社が不適当であると判断した場合

2.サービスの利用禁止等

弊社は、本条の措置を受けた契約者に対し、将来にわたって弊社が提供するサービスの利用およびアクセスを禁止することができるものとします。

3.弊社の免責

弊社は、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。

第6条 個人情報の取扱い
1.プライバシーポリシー

弊社は、本利用規約のほか、プライバシーポリシーに従って契約者の個人情報を取り扱います。

2.プライバシーポリシーへの同意

契約者は、本サービスの利用にあたり、事前に本サービスのプライバシーポリシーを確認し、同意するものとします。

3.弊社の免責

個人情報等をプライバシーポリシーに基づき、第三者に預託または提供したことによる契約者、または第三者の損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。
契約者は、本条の内容を十分に認識した上で、本サービスを利用するものとします。

第7条 禁止事項

弊社は、本サービスに接した契約者、契約者顧客および第三者の、下記各号に該当すると弊社が判断する行為(以下「禁止事項」といいます)を禁止します。
以下の禁止事項は、弊社により適宜追加修正される場合がありますので、契約者は、サービスの利用にあたり、常に最新の内容を確認する義務を負うものとします。
(1) 法令または本利用規約に違反する行為
(2) 本利用規約の精神に照らして不適切な行為
(3) 弊社のガイドに反する行為
(4) 弊社のサービス運営を妨げること
(5) 自分以外の人物を名乗ること
(6) 他の契約者の契約者資格を利用して弊社のサービスを利用すること
(7) 弊社もしくは他の契約者の著作権やその他の権利を侵害すること、または侵害するおそれのある行為
(8) 弊社や他の契約者の利益を侵害すること
(9) 青少年の心身に悪影響を与える行為
(10) 公序良俗に反する行為
(11) 低俗、わいせつな情報の掲載・発信などを行うこと
(12) 虚偽の情報の掲載・発信などを行うこと
(13) 他の契約者、または本サービスを利用する第三者が、理解することができなかったり、誤解や混乱をするおそれのある行為
(14) 他の契約者、または本サービスを利用する第三者のプライバシーを侵害したり、名誉を毀損したり、精神的損害を与えること
(15) 弊社の所定の手続き以外で、契約者、他の契約者、または本サービスを利用する第三者の個人情報を発信もしくは掲載すること
(16) 弊社、他の契約者、または本サービスを利用する第三者に経済的損害を与えること
(17) 他の契約者、または本サービスを利用する第三者に肉体的損害を与えること
(18) 他の契約者、または本サービスを利用する第三者が迷惑や不快感を感じるおそれのある行為
(19) 他の契約者、または本サービスを利用する第三者と紛争が生じる可能性のある行為
(20) 民族差別・人種差別を意識させたり、それらにつながる行為
(21) 倫理的視点で認められないと弊社が判断する行為
(22) 弊社の事前の書面による許可なく、弊社のサービス外において、弊社が提供するあらゆるサービス、コンテンツ、情報、システム、機能、プログラム等の全部または一部を利用すること
(23) 無限連鎖講(ねずみ講)、マルチ商法等の勧誘活動等を行うこと
(24) 政治活動、選挙運動、宗教活動に関するあらゆる行為
(25) コンピュータウィルスの送信等、コンピュータの機器や通信回線、ソフトウェア等の機能に悪影響を及ぼす行為
(26) 弊社が提供するサービスに繋がっているサーバーやネットワークに対して悪影響を及ぼすこと
(27) 弊社がサービスを提供する上で関係するあらゆるシステムに対して、不正にアクセスすること
(28) 弊社が提供するインターフェイスとは別の手法を用いて弊社のサービスにアクセスすること
(29) 弊社のウェブサイトに関連するシステムやソフトウェアのセキュリティホールやエラー、バグ等を利用した行為
(30) 弊社のウェブサイトに関連するシステムやソフトウェア、プロトコル等をリバースエンジニアリングや逆アセンブル等の手法により解読する行為、これらを改ざん、修正等する行為、および、これらを複製、二次利用する行為
(31) その他、弊社が不適切と考える行為

第8条 利用料金
1.有料サービス

本サービスは、契約者が利用を希望するサービス内容により、無料サービスと有料サービスに分かれるものとします。
契約者は、有料サービス利用に対する対価として、端末画面上に表示される金額(以下「利用料」といいます)を当社の定める方法で支払うものとします。
当社は、当社に故意または重大な過失のない限り、既に支払われた利用料を一切返還しないものとします。

2.利用料の支払方法

利用料の支払方法は、クレジットカードによる支払、または弊社が別途定める方法による支払とします。
クレジットカードによる支払の場合、弊社所定の方法により、弊社所定の期日までにクレジットカード決済の手続きを行うものとします。
契約者は、自身のクレジットカードの情報に変更があった場合は速やかにその変更情報を弊社所定の手続きにより弊社に報告するものとし、弊社へ届け出た情報が常に最新の情報であることを保証するものとします。
弊社は、登録されたクレジットカードによる支払いが不能である等の理由により、弊社の指定する方法に従った利用料金の支払がなされなかった場合、支払いがなされるまでの間、本サービスの提供停止、当該契約者の本サービスの全部もしくは一部へのアクセスの拒否・利用停止等の措置をとることができるものとします。
不正な方法による利用料金の支払い、利用料金の不払い等が判明した場合、弊社は契約者に対し、契約者登録の取消、本サービスの全部もしくは一部へのアクセスの拒否・利用停止等の措置をとった上で、生じた損害の賠償を求めることができるものとします。
弊社は、本条に定める措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。

第9条 本サービスの中断・終了および変更
1.本サービスの中断

弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、契約者に事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部、または一部を中断することができるものとします。
なお、本サービスの中断により契約者、または本サービスを利用する第三者に損害が発生した場合であっても、弊社は一切の責任を負わないものとします。
(1) サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生、またはその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
(2) システム(サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む)の保守、点検、修理、変更を行う場合
(3) 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
(4) 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
(5) 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等、その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
(6) 法令またはこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
(7) その他、運用上または技術上弊社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合

2.本サービスの終了および変更

弊社は、契約者への事前通知をすることなく、いつでも本サービスの全部または一部を終了および変更できるものとします。
なお、本サービスの終了および変更により契約者、または本サービスを利用する第三者に損害が発生した場合であっても、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第13条 知的財産権およびコンテンツ
1.知的財産権等の帰属

本サービスにおける当社コンテンツに関する一切の知的財産権は、弊社および弊社にライセンスを許諾している者に帰属するものとし、本サービスの利用をもって、弊社および弊社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
本サービス上、弊社の商標、ロゴおよびサービスマーク等(以下、総称して「商標等」といいます)が表示される場合がありますが、弊社は、契約者および本サービスを利用する第三者に対し、商標等を譲渡し、または本利用規約で明示する以外の使用を許諾するものではありません。

2.コンテンツに関する責任

契約者により掲載・発信されたコンテンツ、または弊社が契約者から収集したコンテンツに関する一切の責任は、当該契約者が負うものとします。
弊社は、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等について、確認いたしません。また、弊社はそれらに関して一切の責任を負わないものとします。

3.コンテンツの内容等

契約者は、みずからが発信・掲載するコンテンツについて、発信・掲載することについての適法な権利を有していること、および当該コンテンツが第三者の権利を侵害しないことについて保証するものとします。
弊社は、契約者および本サービスを利用する第三者がコンテンツを利用することにより生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。

4.バックアップ

弊社はコンテンツのバックアップを行う義務を負わないものとします。
契約者は、コンテンツのバックアップが必要な場合には、自己の費用と責任において行うものとします。

5.コンテンツの変更および削除

弊社は、契約者が本利用規約に違反、または本利用規約の精神に照らして不適切な行為を行ったと判断した場合、その他弊社が不適切だと判断した場合には、契約者が掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なしに変更および削除できるものとします。

6.保管期間経過後のコンテンツの削除

弊社は、各サービスごとに弊社が別途定める保管期間を経過した場合には、契約者が掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なしに削除できるものとします。

第14条 契約者の責任および接続環境等
1.必要な機器の準備等

本サービスの提供を受けるために必要なパソコンやスマートフォン、その他の機器、ソフトウェア、通信回線、その他の通信環境等は、契約者の費用と責任において準備し維持するものとします。
また、それらの設置や操作についても、契約者の費用と責任で行うものとします。
弊社は、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器等の準備、設置、操作に関して一切関与せず、契約者に対するサポートも行いません。

2.ネットワークの経由等

契約者は、本サービスの利用にあたり、種々のネットワークを経由する場合があることを理解しなければなりません。
接続しているネットワークや機器等によっては、それらに接続したり、それらを通過するために、データや信号等の内容が変更される可能性があることを理解したうえで、本サービスを利用するものとし、係る変更について弊社は一切責任を負わないものとします。

3.手続の成立

契約者がインターネット回線を通じて行う本サービスへの入力、退会、その他の手続は、弊社のサーバーに当該手続に関するデータが送信され、弊社のシステムに当該手続の内容が反映された時点をもって有効に成立するものとします。

4.トラブルの解決

契約者と第三者の間において発生したトラブルに関して、契約者は各自の費用および責任で解決するものとし、弊社は一切の責任を負わないものとします。
ただし、弊社の判断により、弊社も協議に入ることができるものとします。トラブルが生じた際には、当事者間で解決するものとし、当該トラブルにより弊社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。

5.第三者との紛争解決

契約者と第三者の間において、本サービスに関連して裁判やクレーム、請求等あらゆるトラブルを含む紛争が生じた場合、契約者各自の責任や費用で解決するものとし、弊社は当該紛争に対して一切関与しません。
また、契約者は、弊社の当該紛争の対応にあたり発生した費用や賠償金等について、連帯して賠償するものとします。

6.費用の負担

弊社と契約者の間において紛争が生じた場合、当該紛争に関連して弊社に発生した弁護士費用を含むあらゆる費用を、当該契約者は連帯して負担することに同意するものとします。

第15条 非保証および免責
1.内容等に関する非保証

弊社は、本サービスの内容・品質・水準、本サービスの安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果等については一切保証しません。

2.弊社の免責

本サービス提供における、不正確、不適切、不明瞭な内容、表現、行為等により、契約者および第三者に対して損害が生じた場合、故意・過失の有無にかかわらず、弊社は、当該損害について一切責任を負わないものとします。

3.アドバイス等の非保証

弊社は、契約者等に対して、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それらに対して責任を負うものではありません。
また、そのアドバイスや情報提供の正確性や有用性を保証しません。

4.コンピュータウィルス等に関する非保証

本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等が含まれていないことに関して一切保証しません。
また、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等が含まれていたことにより生じた損害について、契約者および本サービスを利用する第三者に対して、弊社は一切責任を負わないものとします。

5.機器等に関する免責

契約者が利用した機器・通信回線・ソフトウェア等により、契約者または第三者に生じた損害に関して、弊社は一切責任を負わないものとします。

6.通信障害等に関する免責

本サービスへのアクセス不能、契約者のコンピュータにおける障害、エラー、バグの発生等、および、本サービスに関連するコンピュータ、システム、通信回線等の障害に関して、弊社は一切責任を負わないものとします。

7.他のウェブサイトに関する免責

契約者が書き込んだ他のウェブサイト等へのURLにより、そのリンク先で生じた損害に関して、弊社は一切責任を負わないものとします。

第17条 損害賠償
1.契約者の責任および弊社の免責

契約者が本利用規約に違反した場合、故意過失を問わず、当該契約者が、当該違反により損害を受けた他の契約者および第三者に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を負うものとします。
契約者が係る違反行為を行ったことにより、弊社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。

2.弊社の損害賠償責任

弊社は、弊社による本サービスの提供の停止、終了、または変更、契約者登録の取消、コンテンツの削除、または消失、本サービスの利用によるデータの消失、または機器の故障等、その他本サービスに関連して契約者が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
なお、消費者契約法の適用やその他の理由により、本項およびその他弊社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず、弊社が契約者に対して損害賠償責任を負う場合においても、弊社の責任は、弊社の故意、または重過失により契約者に生じた損害のうち、現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、かつ、損害発生から遡って1ヶ月以内に当該契約者から本サービスの対価として実際に受領した代金の累積総額を上限とします。

第18条 反社会的勢力の排除

契約者は、現在、反社会勢力等に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを保証するものとします。
(1) 反社会勢力等が経営を支配していると認められる関係を有すること
(2) 反社会勢力等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(3) 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的、または第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に反社会勢力等を利用していると認められる関係を有すること
(4) 反社会勢力等に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
(5) 役員、または経営に実質的に関与している者が反社会勢力等と社会的に非難されるべき関係を有すること
また、契約者はみずから、または第三者をして、次の各号のいずれにも該当する行為を行わないことを保証するものとします。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
(4) 風説を流布し、偽計を用い、または威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準ずる行為
弊社は、契約者が反社会勢力等、または上記のいずれかに該当した場合、または上記のいずれかに該当する行為をした場合、または上記の規定に基づく表明・保証に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、自己の責に帰すべき事由の有無を問わず、契約者に対して何らの催告をすることなく本契約を解除することができます。
契約者は、上記により弊社が本契約を解除した場合、契約者みずからに損害が生じたとしても、弊社は一切賠償する責任はないことを了承するものとします。

第19条 一般条項
1.通知

本サービスに関する弊社から契約者への通知・連絡は、弊社が運営するウェブサイトまたはアプリケーション内の適宜の場所への掲示その他、弊社が適当と判断する方法により行なうものとします。
弊社は、個々の契約者に通知および連絡をする必要があると判断した際、契約者情報の電子メールアドレス、住所または電話番号に対し、メッセージング機能、電子メール、郵便または電話等を用いて通知および連絡を行うことがあります。
弊社からの通知および連絡の不着、または遅延によって生じる損害について、弊社は一切の責任を負いません。
契約者が弊社に通知・連絡、または問い合わせをする必要が生じた場合、本サービスのお問い合わせフォーム等を利用するものとし、電話や来訪を行うことはできないものとします。
弊社は、連絡や問い合わせがあった場合、弊社が定める方法により、契約者の本人確認を行うことができるものとします。
また、問合せに対する回答方法に関しては、弊社が適切と考える回答方法を利用するものとし、その回答方法を契約者が決めることはできません。

2.譲渡禁止

契約者は、弊社の書面による事前の承諾なく、本契約に基づく契約上の地位、または本契約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対して譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。

3.事業譲渡

弊社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合(合併、事業譲渡、会社分割その他本サービスが移転する一切の場合を含む。)には、当該事業の譲渡に伴い、契約者の本契約に基づく契約上の地位、本契約に基づく権利・義務および契約者登録に伴い登録された情報、その他の情報を、弊社は当該事業の譲受人に譲渡することができるものとし、契約者は係る譲渡につきあらかじめ承諾するものとします。

4.分離可能性

本利用規約のいずれかの条項、またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効と判断された場合であっても、本利用規約の残りの規定および一部が無効と判断された規定の残りの部分は、継続して有効に存続し、当該無効とされた条項またはその一部を、有効とするために必要な範囲で修正し、最大限、当該無効とされた条項またはその一部の趣旨および法律的経済的に同等の効果が確保されるよう解釈されるものとします。

5.定めのない事項等

本利用規約に定めのない事項、または本利用規約の解釈に疑義が生じた場合には、契約者は弊社の定めるところに従うものとします。
これにより解決しない場合には、弊社および契約者は、信義誠実の原則に従って協議の上、速やかに解決を図るものとします。

6.言語

本利用規約は、日本語を正文とします。本利用規約につき、参考のために英語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、英訳はいかなる効力も有しないものとします。

7.準拠法および裁判管轄

本利用規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、契約者と弊社の間で生じた紛争については、その内容に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2023年6月18日:作成・施行